Fatturazione e condizioni

Le presenti condizioni di vendita sono stipulate da un lato dalla società Computer World Pro e da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito Web Computer World Pro.

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra Computer World Pro e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito commerciale di Computer World Pro, sia che l'acquirente sia un professionista o un consumatore.

L'acquisto di un prodotto attraverso questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita.

Le presenti condizioni di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione generale o specifica non espressamente approvata da Computer World Pro.

Computer World Pro si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Prezzi

Computer World Pro si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente.

Qualsiasi variazione del tasso di cambio potrà riflettersi in qualsiasi momento sul prezzo dei prodotti.

I prezzi indicati comprendono le spese di elaborazione dell'ordine, di trasporto e di consegna.

Area geografica

I prodotti presentati sul sito sono aperti agli acquirenti situati nell'Unione Europea, negli Stati Uniti e in Giappone.

Ordini

L'acquirente che desidera acquistare un prodotto deve:

• Compilare il modulo identificativo sul quale indicheranno tutti i recapiti richiesti o il proprio numero cliente se in possesso.
• Completare il modulo d'ordine online indicando tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti.
• Convalidare il tuo ordine dopo averlo controllato.
• Effettuare il pagamento alle condizioni stabilite.
• Confermare l'ordine e il pagamento.

La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, l'ammissione di averne perfetta conoscenza e la rinuncia a far valere le proprie condizioni di acquisto o altre condizioni.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. La conferma varrà la firma e l'accettazione delle transazioni.

Il venditore comunicherà tramite e-mail la conferma dell'ordine registrato.

Caratteristiche dei servizi offerti

I prodotti offerti sono quelli presenti nel catalogo pubblicato sul sito Computer World Pro.

Questi prodotti sono offerti fino ad esaurimento scorte.

Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione, la descrizione deve menzionare se il prodotto è nuovo o usato.

Le fotografie presenti nel catalogo sono quanto più fedeli possibile, ma non possono garantire la perfetta somiglianza con il prodotto offerto.

Ritiro

Gli acquirenti beneficiano di un periodo di recesso di 365 giorni dalla consegna dell'ordine per restituire il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione.

Prima di rispedire il prodotto, dovrai inviare una richiesta di reso del prodotto dalla tua area clienti o dalla sezione contatti del sito. Successivamente potrai inviare i prodotti all'indirizzo indicato nell'e-mail per un cambio o un rimborso.

Tutti i costi di restituzione sono a carico dell'acquirente.

Termini di pagamento

Il prezzo è dovuto al momento dell'ordine.

I pagamenti verranno effettuati tramite carta di credito, bonifico bancario o Visa, Mastercard; essi saranno effettuati attraverso un sistema sicuro che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate tramite software e nessun terzo possa leggerle durante il trasporto sulla rete.

Il conto dell'acquirente verrà addebitato solo al momento dell'accettazione dell'ordine o dei servizi disponibili e per l'importo dei prodotti o servizi inviati o scaricati.

Consegne

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi esclusivamente nell'area geografica concordata.

In caso di danni durante il trasporto dovrà essere formulato reclamo motivato per iscritto al trasportatore entro tre giorni dalla consegna.

I tempi di consegna sono forniti a solo scopo informativo; qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato.

Se il pacco o la lettera sono danneggiati così come il prodotto, il cliente deve presentare un reclamo all'ufficio postale locale e fornirci la ricevuta per ottenere un cambio o un rimborso.

I prodotti vengono spediti lo stesso giorno se l'ordine viene effettuato prima delle 15:00.

I tempi di ricezione dell'ordine sono generalmente stimati tra i 4 ed i 5 giorni.

Garanzia

Tutti i prodotti forniti dal venditore beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.

In caso di non conformità di un prodotto fornito dal servizio, questo potrà essere restituito al venditore che lo riprenderà, lo sostituirà o lo rimborserà.

Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso devono essere effettuati tramite e-mail a questo indirizzo: [email protected]

In caso di errore nell'ordine da parte del cliente professionale, gli verrà offerto uno scambio entro i limiti delle scorte disponibili o una nota di credito, se applicabile.

Tutte le schede madri vendute devono essere montate da un professionista dell'elettronica. Nessuna garanzia è applicabile in caso di problema elettrico della scheda madre se il cliente non è un'azienda informatica né è in grado di presentare la prova (fattura, certificato) che l'intervento è stato effettuato da un professionista dell'elettronica.

Tutti i costi di restituzione sono a carico dell'acquirente.

Responsabilità

Il venditore, nel processo di vendita del prodotto, è vincolato solo da un'obbligazione di mezzi; non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito Computer World Pro sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Computer World Pro.

Nessuno non è autorizzata a riprodurre, sfruttare, distribuire o utilizzare per qualsiasi motivo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.

Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza l'espresso consenso scritto di Computer World Pro.

Dati personali

Conformemente alla legge relativa all'informatica, ai file e alle libertà del 6 gennaio 1978, i dati personali relativi agli acquirenti possono essere soggetti ad un trattamento automatizzato.

Computer World Pro può trasmettere l'indirizzo postale di consegna del cliente a un partner esterno al solo scopo di fornire l'attrezzatura desiderata dal cliente durante l'acquisto.

Computer World Pro può trasmettere informazioni non nominative dal cliente a un partner esterno allo scopo di produrre statistiche. In questo caso non verranno trasmessi dati personali (nome, indirizzo, e-mail, indirizzo di casa, ecc.).

In nessun caso i dati ed i recapiti del cliente verranno trasmessi per finalità di prospezione commerciale tramite telefono o posta elettronica.

In nessun caso i dati dei clienti verranno rivenduti a terzi.

Gli utenti hanno il diritto di accesso e di rettifica dei dati che li riguardano, in conformità con la legge del 6 gennaio 1978.

Archiviazione - Prova

Computer World Pro archivierà gli ordini d'acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele in conformità con le disposizioni dell'articolo 1348 del Codice Civile.

I registri informatizzati di Computer World Pro saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.

Rimborso

Il cliente è soddisfatto o rimborsato e i prodotti sono garantiti 1 anno. Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 48 ore dalla ricezione del pacco. Puoi restituire i prodotti entro 365 giorni.

Reso

Prima di rispedire il prodotto, dovrai inviare una richiesta di reso del prodotto dalla tua area clienti o dalla sezione contatti del sito. Successivamente potrai inviare i prodotti all'indirizzo indicato nell'e-mail per un cambio o un rimborso.

• Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
• Periodo di restituzione: 365 giorni dalla data di consegna.
• Metodo di restituzione: tramite posta.
• Condizioni dell'articolo: nuovo o usato.
• Commissione di rifornimento: nessuna commissione.

Dati di contatto legali dell'azienda

Computer World Pro Limited
Unit B, 3F Kai Wan House,
146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon
Hong Kong

Posta: [email protected]
Telefono: +1 3479835067
Telefono: +33 977197645

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